Frete
Políticas Gerais de Frete
- O que é a garantia de devolução de dinheiro por data de entrega?
- Qual é a política de entrega do Wish?
- Quais métodos de entrega estão disponíveis?
- Como faço para rastrear meu pedido?
- Meu pacote está atrasado. O que devo fazer?
- Por que minhas informações de rastreamento não foram atualizadas?
Opções de Envio
Alfândega, IVA e Impostos
- Como posso baixar uma fatura?
- O Wish cobra taxas de alfândega, impostos, IVA ou outras taxas adicionais?
- Como o Wish calcula o imposto sobre vendas?
- Serão cobradas taxas bancárias internacionais ao fazer o pedido?
- O que devo fazer se houver cobrança de taxa de alfândega para retirar meu pacote?
- Com as mudanças no IVA do Reino Unido, o que acontece com meus pedidos feitos antes de 1º de janeiro de 2021?
Wish Pickup & Pickup Agora
- O que é o Wish Local?
- O que é Pickup Agora e Enviar para Loja?
- Como faço para retirar um item Pickup Agora ou Enviar para Loja?
- Como faço para cancelar um pedido Pickup Agora ou Enviar para Loja?
- Onde posso retirar meu item Pickup Agora ou Enviar para Loja?
- Quando posso retirar meu item Pickup Agora ou Enviar para Loja?