Nota: Se você precisa alertar a Wish sobre um produto ou listagem inapropriado ou com risco à segurança, entre em contato com a equipe de Confiabilidade e Segurança da Wish via report-abuse@wish.com. As entidades reguladoras governamentais podem denunciar uma listagem de produto pelo nosso Portal do Regulador.
Visão Geral:
A ContextLogic Inc. (“CLI”) é a operadora da plataforma de marketplace de comércio eletrônico conhecida como Wish. Nossa plataforma é uma interface de marketplace que conecta os clientes aos comerciantes do mundo inteiro. A Wish está disponível tanto via navegadores de internet no computador e no celular quanto via aplicativo móvel nativo.
A Wish tem compromisso com a confiabilidade e segurança da nossa comunidade e atenderá quaisquer denúncias de conformidade de produto e questões de segurança. Todos os comerciantes na plataforma são obrigados a seguir todas as leis e regulamentos e aderir às Políticas para Comerciantes.
Não atuamos como fabricantes, proprietários de marca, vendedores, distribuidores ou importadores de produtos de terceiros comercializados na Wish. Os comerciantes são responsáveis, de forma independente, pela conformidade e segurança de seus produtos e pelo cumprimento das regulamentações.
Vale ressaltar que a Wish também é signatária do Compromisso de Segurança dos Produtos. A nossa equipe de Confiabilidade e Segurança (T&S) monitora ativamente as denúncias de produtos perigosos do Relatório Safety Gate da Comissão Europeia (CE), além de outros relatórios regulamentadores em nível nacional e local. A partir deles, investigamos mais a fundo as denúncias, que nos possibilitam remover os produtos perigosos listados na Wish.
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