Uma invasão de conta é uma forma de roubo de identidade na qual um fraudador obtém acesso não autorizado à conta de e-mail, ao site de comércio eletrônico ou a qualquer conta on-line da vítima. Infelizmente, esse acesso pode levar a transações fraudulentas e/ou compras não autorizadas na conta da vítima.
Em geral, as invasões de contas acontecem porque as pessoas costumam usar o mesmo nome de usuário e senha para várias contas on-line. Se essas combinações de e-mail e senha tiverem sido expostas ilegalmente, os fraudadores geralmente tentam usar as combinações em diferentes sites on-line, até conseguirem obter acesso. A partir daí, eles podem alterar o endereço de e-mail ou a senha da conta para que o titular original da conta não consiga mais acessá-la.
O Wish leva muito a sério a proteção da sua privacidade. Embora estejamos sempre agindo para solucionar esses problemas, também temos algumas recomendações para que você proteja a sua conta:
- Atualize a sua senha regularmente: se a sua senha tiver sido exposta ilegalmente, atualize-a imediatamente. Aqui você pode verificar se já foi hackeado(a). Também recomendamos que você altere suas senhas a cada dois meses.
- Use senhas diferentes e fortes: recomendamos que você use uma senha diferente para cada conta on-line. Isso inclui usar uma senha forte que seja uma combinação de letras, números e caracteres únicos.
Estamos sempre aqui para ajudar! Se você achar que a sua conta foi comprometida e que foram feitas transações não autorizadas nela, envie um e-mail para support@wish.com.
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