Primeiro, verifique o nome e o endereço da loja com o representante mostrando as informações listadas em Detalhes da Retirada na página Detalhes do Pedido.
Com cada vez mais lojas participando do Pickup Agora e do Enviar para Loja, é possível que você tenha ido para uma localização diferente.
Se você confirmou que está no lugar certo, mas ainda estiver enfrentando qualquer um desses problemas, pedimos desculpas pelo inconveniente e enviaremos seus comentários para a equipe apropriada.
Enquanto isso, você pode cancelar e pedir o item novamente usando um método para entregá-lo diretamente no seu endereço.
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