Como faço para cancelar um pedido?

Como os pedidos começam a ser processados logo após terem sido realizados, há um prazo para solicitações de cancelamento. Para cancelar um item, acesse o seu Histórico de Pedidos e abra um ticket para o item que desejar.

Se você estiver dentro do prazo de cancelamento, o Assistente do Wish poderá processar o cancelamento do seu item e você não será cobrado.

Por favor, lembre que se o pedido estiver fora do prazo de cancelamento ou já estiver sido enviado, não poderemos cancelá-lo. Se o Assistente do Wish não conseguir cancelar seu pedido, você poderá devolvê-lo para obter um reembolso total.

Além disso, se encontrar algum problema assim que receber seu pedido, entre em contato com o Assistente do Wish e ficaremos felizes em ajudar. Leia a nossa política de reembolso aqui.