Queremos que você compre sem preocupações. E é por isso que o Wish Picks traz uma Política de Proteção de Preços de 30 dias.
Se o preço de um produto do Wish Picks cair nos 30 dias após a entrega, você poderá se qualificar para um reembolso. A diferença será creditada na sua conta em Wish Cash. Saiba como resgatar Wish Cash aqui.
Como solicitar um reembolso pela Proteção de Preço
Se o seu produto do Wish Picks cair de preço dentro de 30 dias após a entrega, você poderá solicitar um reembolso.
Veja como pedir um reembolso para o Assistente da Wish.
Dispositivo móvel
- Abra o menu do aplicativo tocando no ícone com as três barras no canto inferior direito da tela.
- Toque emHistórico de Pedidos.
- Localize e toque no item com problema para abrir a página deinformações do item.
- Localize e toque na seçãoVocê precisa de ajuda com este item?.
- Toque no botãoFalar com atendimento. botão.
- Depois, selecioneO preço foi alterado.
- Nosso robô Assistente da Wish prestará o suporte de que você precisa.
Web
- Se não estiver usando um dispositivo móvel, faça login na sua conta Wish no site wish.com.www.wish.com.
- Passe o cursor do mouse sobre o seu avatar, no canto superior direito da página, e clique emAjuda.
- Selecione o item do Wish Picks
- SelecioneO preço foi alterado
- Nosso robô Assistente da Wish prestará o suporte de que você precisa.
*Você pode solicitar uma Proteção de Preço por item.
Ver Política de Proteção de Preço
A Wish informará se o preço da listagem do produto do Wish Picks comprado foi reduzido nos 30 dias após a entrega no mesmo país ou região.
Os produtos Wish Picks que estiverem em promoção, não estiverem mais disponíveis ou estiverem sujeitos a condições não especificadas podem não ser elegíveis para a Política de Proteção de Preço de 30 dias. Taxas como o frete não estarão incluídas no cálculo.
O envio do seu pedido não será afetado caso você solicite um reembolso antes de receber o produto.
A Wish se reserva o direito à palavra final sobre a Política de Proteção de Preço de 30 dias e de modificar os termos da Política a qualquer momento.
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