Se houver qualquer problema com a sua entrega, você poderá contar com a política de Garantia de Reembolso.
Ela funciona assim: para cada item, calculamos um período estimado de entrega e uma data a partir da qual o pedido é elegível para reembolso. Se algum item do pedido não tiver chegado até a data, fale conosco para obter um reembolso à forma de pagamento original.*
Para saber como falar com o Assistente da Wish e abrir uma solicitação de reembolso, leia nosso artigo de sobre como falar com o atendimento ao cliente.
*A Garantia de Reembolso não cobre os pedidos antes da data de elegibilidade para reembolso. Para saber mais, confira este artigo. |
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