メールアドレスの認証方法を教えてください。

Wishでは、ユーザーのセキュリティに配慮しています。そのため、ロボットではなくユーザー本人を登録するために、メールで送信されるリンクからメールアドレスの認証をお願いしています。

このリンクを受信するまでに最大24時間かかる場合がございますので、ご了承ください。複数のメールをリクエストすると、有効な認証用リンクの配信が遅れます。

メールが届かない場合

24時間経過してもメールが届かない場合は、以下をお試しください。

• 迷惑メールフォルダーを確認する
• 迷惑メール設定を確認し、notification@wish.comからのメールを受信できるようにする
• インターネットサービスプロバイダーがWish.comからの電子メールトラフィックをブロックしていないか確認する

上記項目を確認してもメールが届かない場合は、別のメールアドレスを使用して登録することをお勧めします。また、直接お問い合わせいただくことも可能です。

認証用リンクの有効期限が切れた場合はどうすればよいですか？

確認メール送信後24時間以内にリンクを開き、メールアドレスの認証を行ってください。メール受信後24時間以内にリンクにアクセスしない場合、そのリンクは失効します。

ただし、再度登録プロセスを行うことで、新しい認証用リンクを受信することができます。

すでにWishのアカウントを持っているが、メールアドレスの認証を要求された場合

登録時に使用したメールアドレスに認証用リンクを送信します。そのリンクを開いて、Wishマーケットプレイスで引き続きショッピングをお楽しみいただけます。

Wishアカウントに使用したメールアドレスにアクセスできなくなった場合はどうすればよいですか？

登録時に使用したメールアカウントにアクセスできなくなった場合、カスタマーサポートチームを通じて手動でのメールアドレスの認証をリクエストすることができます。