アカウントはどうやって作成しますか？

以下のいずれかの方法でWishのアカウントを作成できます。

• メールアドレス
• Facebook、Google、またはAppleのID

メールアドレス

メールアドレスを使ってWishを利用する場合は、以下の手順に従ってください。

1. パソコンからWish.comにアクセスするか、携帯電話にアプリをダウンロードします。
   • iPhoneユーザーの方は、AppストアからWishアプリをダウンロードしてください。
   • Androidユーザーの方は、Google PlayストアからWishアプリをダウンロードしてください。
2. 氏名、メールアドレス、ご希望のパスワードを入力して、アカウントを作成してください
   • iPhoneの場合は、「アカウントを作成」をクリックします。
   • Androidの場合は、「アカウントの新規作成」を選択します。
3. 必要事項を入力したら、「メールアドレスを認証して登録」をタップまたはクリックしてください。登録ページで入力されたメールアドレスに、認証用のリンクが送信されます。
4. メールアドレスに送信された認証リンクを開き、画面の指示に従ってアカウントを作成してください。
5.  

確認メールが届きません

ご心配なく。迷惑メールフォルダーを確認してみてください。迷惑メールフォルダに入っていない場合は、アカウントに関連付けられたメールアドレスを変更すれば、いつでも認証と登録のプロセスを続行することができます。詳しくは、トラブルシューティングガイドをご覧ください。

 

Facebook、Google、またはAppleのID

Facebook、Google、Apple IDのアカウントを使用すると、Wishへの登録が簡単にできます! 方法は以下の通りです。 

1. ログインページの下部にあるFacebook、Google、Appleのボタンのいずれかをクリックします。
   • モバイル端末からWishにアクセスする場合、iOSユーザーは「アカウントを作成」ボタンの下、Androidの場合は「アカウントの新規作成」ボタンの下にあります。
2. Facebook、Google、またはApple IDの認証情報を使って、通常通りサインインします。

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たったこれだけで新しいWishのアカウント完成です。

 

アカウントを作成しようとしましたが、すでに持っていると表示されます。どうしたらよいですか？

アカウント作成に使用した方法（メールまたはFacebook/Googleログイン）で、すでにアカウントが存在するという通知を受けた場合、次の2つのうちの1つが原因である可能性があります。

• 過去にWishアカウントを作成したが、忘れてしまった可能性があります。特に、FacebookやGoogleでアカウントを作成した場合は、その可能性が高くなります。（よくあることですので、心配しないでください。🤷🏻‍♀️）このような場合は、現在使用している方法と同じ方法でログインしてみてください。メールを使用した場合は、おそらくパスワードをリセットする必要があります。
• または、誰かが間違ってあなたのメールアドレスを使用してアカウントを作成した可能性があります。ユーザーが自分のものだと思い込んでいるメールアドレスを使って、アカウントを作成することがあります。これは、通常、ユーザーが登録時にアドレスを間違えて入力した場合に起こります。

後者が疑われる場合は、以下の方法でサポートを受けてください。

1. 当該メールアドレスからsupport@wish.comに連絡してください。
2. 誰かがあなたの情報を使ってWishアカウントを作成したことを説明してください。
3. 当該メールアドレスを使用して、自分のWishアカウントを作成したいことを伝えてください。

※注意：11月30日現在、フランスではFR - Google PlayおよびFR - Appleストア、ならびにGoogle、Bing、Quantの検索結果でWishアプリをダウンロードすることができません。なお、Wishは現在、これらのアプリストアや検索エンジンでのWishアプリの復旧に取り組んでいます。フランスのお客様は、ご利用のウェブブラウザにwish.comと入力することでサイトにアクセスできるほか、ソーシャルメディアを通じてアクセスすることも可能です。