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Che cos'è Wish?

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Jessie
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Wish è una delle principali app di e-commerce per dispositivi mobili, che mette in contatto milioni di clienti in oltre 60 paesi e 250.000 commercianti in tutto il mondo. I commercianti che vendono sulla piattaforma online di Wish aggiungono nuovi prodotti ai loro negozi ogni giorno. Da articoli essenziali a nuovi prodotti mai visti prima, tutti possono trovare qualcosa su Wish.

Come funziona Wish?

Il nostro obiettivo è far sì che i nostri utenti trovino nuove ispirazioni a ogni visita. Quando crei un account Wish e inizi a fare acquisti, impariamo a conoscerti, dai tuoi hobby al tuo stile fino al tuo budget. In base alla tua attività, l'app di Wish ti consiglierà prodotti che incontrano i tuoi gusti, per un'esperienza d'acquisto personalizzata.

Più esplori il nostro sito e più acquisti fai, migliori saranno i nostri suggerimenti.

Wish offre diverse opzioni di pagamento per semplificare il processo di acquisto e ogni spedizione è coperta dalla Garanzia soddisfatti o rimborsati. Se hai bisogno di assistenza con un ordine, il nostro team del supporto clienti è pronto ad aiutarti.

 

Da dove viene Wish?

Wish ha la sede principale a San Francisco ma i suoi offici si trovano in tutto il mondo.

Nel complesso, Wish ha 11 milioni di utenti attivi (secondo la definizione della SEC*) (FY 2023).

Nella UE/AEE, Wish ha oltre 7 milioni di utenti attivi al mese (secono la definizione UE**) (H2, 2023).

Wish è stata fondata nel 2010 da Peter Szulczewski e Danny Zhang, che si sono incontrati alla University of Waterloo, in Canada.

*Definizione di utenti attivi al mese di Wish secondo la SEC: Con "utenti attivi al mese" si intende il numero di consumatori unici che hanno visitato la piattaforma di Wish, da un dispositivo mobile, dal web tramite un dispositivo mobile o da un PC, in un determinato mese. Gli utenti attivi sono identificati tramite il loro indirizzo email univoco; una singola persona può avere più account cliente, ciascuno associato a un diverso indirizzo email. Il numero di utenti attivi al mese per un determinato periodo oggetto di analisi equivale alla media degli utenti attivi al mese di quel periodo. Le variazioni nel numero di utenti attivi in un determinato periodo registrano sia i nuovi clienti che hanno visitato la piattaforma sia i clienti esistenti che non hanno visitato la piattaforma in un determinato mese.
**Definizione di utenti attivi nel mese di Wish secondo l'UE: il numero di utenti attivi al mese viene calcolato sulla base del numero di clienti univoci residenti in Europa (ma non nel Regno Unito) E dei commercianti-venditori E dei visitatori unici (es. utenti che hanno eseguito la disconnessione dall'account, ospiti e partner del brand Wish e di canale) che hanno avuto accesso, visualizzato, ricevuto o usato un qualsiasi servizio della piattaforma di Wish (compresi il browser web o l'applicazione per dispositivi mobili) almeno una volta nel mese immediatamente precedente, indipendentemente dal fatto che abbiano effettuato una transazione. Il numero di utenti attivi al mese per ciascun periodo di sei (6) mesi analizzato equivale alla media degli utenti attivi al mese nei sei (6) mesi immediatamente precedenti. Le variazioni nel numero di utenti attivi al mese nel periodo analizzato registrano sia i nuovi utenti che hanno visitato la piattaforma sia gli utenti esistenti che non hanno visitato la piattaforma in un determinato mese. Questa definizione è in linea con il metodo di calcolo più ampio. L'espressione "residente in Europa" indica gli utenti con un indirizzo di residenza/posta, lavoro, fatturazione o spedizione in uno dei 27 stati dell'UE o nel SEE.

 

Posso investire in Wish?

Se sei interessato a investire in Wish, visita la nostra pagina sulle relazioni con gli investitori per maggiori informazioni.

 

Posso vendere articoli su Wish?

Per instaurare un clima di fiducia con i nostri commercianti e i nostri clienti, abbiamo temporaneamente modificato la procedura di adesione per i nuovi commercianti che desiderano vendere articoli e servizi tramite la piattaforma di e-commerce di Wish, che ora avverrà solo su invito. Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo del Centro assistenza per i commercianti.

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