I richiami sono campagne formali che hanno lo scopo di ritirare e/o proibire la vendita di prodotti pericolosi da un determinato mercato. Si tratta di prodotti che si sono rivelati difettosi dopo essere stati commercializzati. Questa procedura richiede un notevole coordinamento da parte dell'organismo regolatore, così come dei produttori e dei titolari di marchi. Comprende la supervisione degli obblighi delle parti interessate dalla campagna di richiamo, dei resi dei prodotti, delle sostituzioni o dei kit per l'ammodernamento, dell'educazione dei consumatori e dei commercianti, delle segnalazioni delle agenzie, ecc. Al termine di tali attività, viene definito un piano di azione correttive (PAC)..
Di seguito sono riportate alcune tipologie di prodotti vietati che i commercianti non possono vendere su Wish:
- Prodotti non conformi alle leggi, alle norme e agli standard in materia di sicurezza
- Prodotti che non riportano le marcature di conformità (es. marcatura CE)
- Prodotti che rappresentano un rischio per la salute, l'ambiente o la sicurezza
- Prodotti ritenuti non sicuri, nocivi, difettosi e/o pericolosi dai seguenti siti web:
Per maggiori informazioni, puoi consultare questo articolo sul Safety Gate della Commissione europea per gli utenti dell'Unione europea.
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