FAQ sulle notifiche

Per non perderti gli aggiornamenti sulle entusiasmanti promozioni di Wish, valuta la possibilità di iscriverti per ricevere email, SMS o notifiche push.

• SMS
• Notifiche via email
• Notifiche push

SMS

Vuoi ricevere SMS sulle nuove ed entusiasmanti promozioni di Wish? Ecco come fare:

1. Accedi alla tua Cronologia degli Ordini. 
2. Clicca su Iscriviti per ricevere sul tuo cellulare aggiornamenti sulla consegna e promozioni! nella parte superiore della pagina della tua Cronologia degli ordini.
3. Per iscriverti, tocca Sì, inviatemi messaggi al numero XXX-XXX-XXXX.

*Ti ricordiamo che scegliendo di ricevere notifiche via SMS/messaggi di testo, accetti di ricevere messaggi automatici e altri messaggi sul cellulare relativi a prodotti o servizi offerti da Wish al numero di cellulare indicato. Possono essere applicate le tariffe per i messaggi e il traffico dati. Rispondi STOP in qualsiasi momento per cancellare l'iscrizione.

Come posso disattivare la ricezione di messaggi di testo da Wish?

Puoi disattivare la ricezione di SMS o messaggi di testo da Wish rispondendo STOP via SMS o  tramite la pagina Notifiche del tuo account.

Ecco come disattivare la messaggistica su dispositivo mobile tramite l'app o il sito web.

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
3. Tocca Notifiche.
4. Per deselezionare questa opzione, tocca Messaggistica mobile.
5. Assicurati che la casella di controllo sia deselezionata prima di lasciare la pagina.

Se cambi idea, spunta di nuovo la casella di controllo Messaggistica Mobile per tornare a ricevere messaggi di notifica.

Web

1. Da un dispositivo non mobile, apri il browser e vai su www.wish.com.
2. Accedi al tuo account Wish.
3. Passa il puntatore sul tuo nome profilo in alto a destra e clicca su Impostazioni.
4. Clicca su Notifiche.
5. Alla voce notifiche SMS, clicca la casella di controllo accanto a Blocca tutte le notifiche SMS.
6. Assicurati che la casella di controllo sia selezionata prima di lasciare la pagina.

Email

Quando apri un account con Wish, vieni automaticamente iscritto per ricevere di notifiche email su nuove offerte, promozioni, premi o su articoli che ti piacciono e tornano disponibili. Puoi scegliere il tipo di email che desideri ricevere nella tua casella di posta tramite le Impostazioni email.* 

*Ricorda che continuerai comunque a ricevere email di conferma degli ordini indipendentemente dalle modifiche che apporti alle tue impostazioni email.

Continua a leggere per scoprire come disattivare le notifiche email tramite l'app o il sito web:

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra sullo schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra. 
3. Tocca Impostazioni email.
4. Tocca la casella/le caselle di controllo per selezionare o deselezionare gli elementi.
5. Assicurati che le caselle di controllo corrispondenti a ciascun tipo di email che non vuoi più ricevere siano deselezionate.

Web

1. Da un dispositivo non mobile, apri il browser e vai su www.wish.com.
2. Accedi al tuo Account Wish.
3. Passa il puntatore sul tuo nome profilo in alto a destra e clicca su Impostazioni.
4. Clicca su Notifiche.
5. Clicca la casella/le caselle di controllo per selezionare o deselezionare gli elementi nella colonna email.
6. Assicurati che le caselle di controllo corrispondenti a ciascun tipo di email che non vuoi più ricevere siano vuote.

Come mai non ricevo le email e le notifiche da Wish?

Se non ricevi le nostre email, prova a seguire queste istruzioni:

• Controlla la cartella spam o di posta indesiderata.
• Controlla le impostazioni della posta indesiderata per essere sicuro di ricevere le email da notification@wish.com.
• Aggiungi "notification@wish.com" alla tua rubrica.
• Controlla che il tuo ISP non stia bloccando le email in arrivo da Wish.com.

Ti consigliamo anche di verificare di avere attivato le notifiche sul tuo account Wish. 

 

Notifiche Push

Ti invieremo notifiche push con aggiornamenti relativi agli ordini, in caso di offerte o promozioni speciali di Wish, aggiornamenti del sistema o nuovi premi. 

Ecco come fare per ricevere le notifiche push o modificarne le impostazioni. 

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra sullo schermo.

2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra. 

3. Tocca Impostazioni di notifica.

4. Tocca le caselle di controllo per selezionare o deselezionare le notifiche che desideri ricevere.

5. Assicurati che le caselle di controllo corrispondenti a ciascuna notifica che desideri ricevere o meno siano correttamente selezionate o non selezionate. 

Web

1. Da un dispositivo non mobile, apri il browser e vai su www.wish.com.

2. Accedi al tuo Account Wish.

3. Passa il puntatore sul tuo nome profilo in alto a destra e clicca su Impostazioni.

4. Clicca su Notifiche.

5. Clicca la casella/le caselle di controllo nella colonna App per selezionare o deselezionare gli elementi.

6. Assicurati che le caselle di controllo corrispondenti a ciascun tipo di notifica push che non vuoi più ricevere siano vuote.