Che cosa succede se riscontro delle difficoltà nell'autenticazione del mio account?

In alcuni casi, potrebbe essere necessario autenticare il tuo account mediante l'autenticazione a due fattori al fine di garantirne la sicurezza. 

A tale scopo, riceverai un codice di sicurezza al tuo indirizzo email o al numero di telefono associato a Wish.

Ecco alcuni controlli da eseguire se riscontri problemi durante l'autenticazione del tuo account:

• Se devi aggiungere o aggiornare un numero di telefono, puoi trovare le istruzioni su come fare qui. 
• Controlla la cartella spam o di posta indesiderata. Il tuo codice di autenticazione potrebbe esservi finito per errore.
• Se non ricevi SMS/messaggi di testo, assicurati di aver accettato di ricevere notifiche SMS da Wish. Scopri come fare qui. 
• Se necessiti ancora di assistenza nel processo di autenticazione, clicca sul link Serve aiuto? nella pagina di verifica. Da qui, dovrai caricare i tuoi documenti di identificazione per consentirci di verificare il tuo account manualmente.