Cos'è la violazione dell'account e come posso evitarla?

La violazione dell'account è una forma di furto di identità per cui il truffatore ottiene accesso non autorizzato a un account della vittima, che sia l'account email, l'account di un sito di ecommerce o un altro account online. Sfortunatamente tale accesso può portare all'esecuzione di transazioni fraudolente e/o acquisti non autorizzati sull'account della vittima. 

In generale le violazioni dell'account si verificano quando un utente utilizza gli stessi dati di accesso (nome utente e password) per diversi account online. Se la combinazione di email e password è stata illegalmente resa nota, i truffatori proveranno generalmente a utilizzarla su vari siti fino a che non riescono ad ottenere l'accesso. Da lì possono poi cambiare l'indirizzo email o la password dell'account affinché il titolare originale dell'account non riesca più ad accedervi. 

Wish prende molto sul serio la protezione della tua privacy. Sebbene lavoriamo costantemente alla risoluzione di questi problemi, ti consigliamo di prendere delle misure precauzionali per proteggere il tuo account:

1. Aggiorna la password regolarmente: se la tua password è stata illegalmente resa nota, aggiornala subito. Puoi controllare se sei stato vittima di hacker da qui. Ti consigliamo anche di cambiare la password ogni due mesi. 
2. Usa password diverse e complesse: ti consigliamo di usare una password diversa per ciascun account. Ciò significa anche assicurarti di usare una password complessa che contenga una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. 

Siamo sempre pronti ad aiutarti! Se credi che il tuo account sia stato compromesso e se hai notato transazioni non autorizzate sul tuo account, scrivici all'indirizzo support@wish.com.