Politiche di spedizione di Wish

Un ordine Wish può partire da qualsiasi parte del mondo e raggiungerti! Leggi per scoprire le politiche e procedure di spedizione. 

• Metodi di pagamento
• Tempi di spedizione
• Spedizione combinata
• Garanzia soddisfatti o rimborsati

Metodi di pagamento

I commercianti Wish possono offrire svariati metodi di spedizione a seconda della variante dell'articolo o della tua posizione geografica. 

Ecco un elenco dei metodi di spedizione attualmente offerti: 

1. Spedizione Standard
2. Wish Express
3. Consegna in 2 giorni
4. Spedito in negozio

Tieni presente che quando spedisci gli ordini da un paese all'altro utilizzando la spedizione standard, alcuni ordini saranno affidati al corriere locale per l'ultima tratta della consegna. Inoltre, alcuni commercianti scelgono di non utilizzare il tracciamento finale del corriere per la spedizione standard. Anche se con questa opzione la tracciabilità potrebbe non essere disponibile in tutte le fasi della spedizione, il risparmio viene trasferito direttamente a te! Scopri di più qui. 

Potete spedire a una casella postale? 

I negozi sono in grado di spedire alle caselle postali. Tuttavia, alcuni tipi di articoli possono essere consegnati solo a indirizzi fisici. Prodotti di grandi dimensioni, oggetti di valore, prodotti deperibili, prodotti con restrizioni basate sull'età o articoli spediti tramite corrieri privati possono richiedere un indirizzo postale fisico o una firma di conferma per essere consegnati correttamente. Inoltre, i commercianti possono specificare nell'inserzione del prodotto la loro eventuale impossibilità a spedire alle caselle postali. 

 

Tempi di spedizione

Quando visiti l'inserzione di un articolo, viene visualizzato l'intervallo di date stimato per la consegna.

Tieni presente che potresti riscontrare tempi di consegna più lunghi di quelli che sei abituato a vedere su altri siti web di e-commerce. Questo perché gli articoli possono provenire da un altro paese o devono essere raggruppati o imballati con altri articoli di dimensioni simili per garantire efficienza dei costi ed efficacia della spedizione.

Inoltre, la data effettiva di arrivo del tuo articolo può dipendere da fattori esterni, come eventi imprevisti o ritardi del vettore di trasporto.

Per saperne di più su come vengono calcolate le date di spedizione e consegna, fai clic su questo link. 

Una volta effettuato l'ordine, riceverai una conferma all'email associata al tuo account, nella quale saranno illustrati i tempi di elaborazione previsti per il tuo ordine Solitamente, per l'elaborazione e la spedizione degli ordini sono richiesti fino a 7 giorni.

Riceverai un'email di notifica della spedizione che indica una fascia di date di consegna stimata per ogni articolo spedito. Puoi consultare queste informazioni anche nella Cronologia ordini sotto ogni articolo. 

 

Spedizione combinata

Durante il trasporto dell'articolo, potremmo riunire in un unico pacco più articoli ordinati di recente (con lo stesso ordine o con ordini diversi) per la consegna finale. Se useremo la spedizione combinata per gli articoli del tuo ordine, te lo comunicheremo nell'email di conferma della spedizione. 

 

Garanzia soddisfatti o rimborsati

Ciascun articolo della consegna è protetto dalla Garanzia soddisfatti o rimborsati. Se il tuo articolo non è arrivato entro la data di diritto al rimborso indicata nella Cronologia ordini, contattaci via l'Assistente Wish e provvederemo a rimborsarti integralmente con il metodo di pagamento originale. 

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica dei rimborsi, clicca qui.