Se pensi che il tuo pacco sia stato perso o rubato alla consegna, ti consigliamo di provare quanto segue:
- Per prima cosa, assicurati che il tuo pacco sia contrassegnato come "Consegnato" e verifica che sia stato inviato all'indirizzo corretto. In alcuni casi, il corriere potrebbe aver consegnato il pacco all'indirizzo sbagliato o averlo contrassegnato come "Consegnato" quando invece è arrivato al centro di smistamento locale.
- Controlla le zone circostanti. Il corriere potrebbe averlo lasciato in una zona nascosta vicino alla tua porta per impedire che venisse rubato.
- Chiedi ai tuoi familiari, amici o coinquilini. Se i tuoi pacchi vengono consegnati a casa tua, qualcuno con cui vivi potrebbe aver accettato la consegna al posto tuo.
- Chiedi ai vicini. Il pacco potrebbe essere stato consegnato per errore all'indirizzo di un tuo vicino. I tuoi vicini potrebbero addirittura aver preso il tuo pacco per tenerlo al sicuro fino al tuo arrivo a casa.
- Se il tuo indirizzo di spedizione si trova in un complesso residenziale, un condominio o un edificio di uffici, chiedi alla reception. Il corriere potrebbe aver lasciato il pacco alla reception o all'addetto della hall.
- Chiedi all'ufficio postale o al corriere. Se il pacco viene consegnato dal servizio postale locale, controlla che il tuo pacchetto non sia depositato presso l'ufficio postale. In alternativa, se è stato consegnato da un corriere privato (come FedEx, UPS ecc), controlla che il tuo pacco non sia depositato nel magazzino più vicino.
- Segnala il furto alla stazione di polizia locale. Se hai le prove che il tuo pacco è stato rubato, ti suggeriamo di fare denuncia alla polizia locale per evitare ulteriori furti nella tua zona in futuro.
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