Come posso cancellare un ordine?

Poiché gli ordini vengono elaborati poco dopo l'emissione, il margine di tempo a disposizione per le richieste di cancellazione è limitato. Per eliminare un articolo, accedi alla Cronologia degli ordini e crea una richiesta di assistenza per l'articolo desiderato.

Se il termine di cancellazione non è scaduto, l'Assistente Wish può elaborare l'annullamento dell'articolo e non ti verrà addebitato alcun importo.

Tieni presente che se il termine di cancellazione è scaduto o l'ordine è già stato spedito, non potrà essere cancellato. Se non riesci a cancellare l'ordine tramite l'Assistente Wish, puoi restituirlo e ottenere il rimborso completo.

Inoltre, se riscontri problemi dopo aver ricevuto l'ordine, contatta l'Assistente Wish che sarà pronto ad aiutarti. Puoi consultare la nostra politica dei rimborsi qui.