FAQ sulle valute

• Quali valute sono supportate da Wish?
• Perché ho ricevuto un addebito per una conversione di valuta?
• Come posso modificare la valuta sul mio account?

Quali valute sono supportate da Wish?

Wish è in grado di mostrare i prezzi nella maggior parte delle valute mondali. Tuttavia, al momento possiamo elaborare i pagamenti solo in certe valute. Ciò significa che il tuo ordine potrebbe non essere necessariamente elaborato nella stessa valuta visualizzata sul tuo account. 

Non preoccuparti, potrai comunque fare acquisti su Wish! La maggior parte delle banche è in grado di elaborare i pagamenti internazionali.

Alcune banche potrebbero applicare ulteriori commissioni per la conversione della valuta. Dai un'occhiata a questa sezione per maggiori informazioni. 

Perché ho ricevuto un addebito per una conversione di valuta?

Se la tua valuta locale non è supportata su Wishi, la tua banca potrebbe addebitare ulteriori commissioni per il processo di conversione di valuta. Ti consigliamo di contattare la tua banca per comprendere appieno eventuali addebiti o oneri aggiuntivi in questi casi.

Come posso modificare la valuta sul mio account?

Al momento, non è possibile cambiare valuta sul tuo account tramite l'app mobile. Apri il browser e segui queste indicazioni:

1. Da un dispositivo non mobile, accedi a www.wish.com.
2. Accedi al tuo Account Wish.
3. Passa il puntatore sul tuo nome profilo e clicca Impostazioni.
4. Vai a Impostazioni Account.
5. Scorri in basso fino a trovare la sezione Valuta.
6. Clicca sul menu a tendina per selezionare la valuta desiderata.