Cercare ed effettuare un ordine

Wish rende divertente lo shopping, ma sai dove iniziare? In questo articolo ti spiegheremo come trovare i tuoi articoli preferiti e come effettuare un ordine. 

• Ricerca su Wish 
• Esecuzione di un ordine

Ricerca su Wish

Ecco alcuni modi per trovare su Wish il prossimo prodotto di cui non potrai fare più a meno:

• Esplora il feed preparato per te sulla base delle tue preferenze, delle ricerche e degli acquisti che hai effettuato
• Cerca gli articoli per marca o categoria
• In alternativa, usa la barra di ricerca in alto nella home page per cercare un articolo specifico

Per trovare un marchio o un articolo specifico, segui queste istruzioni, a seconda del dispositivo utilizzato.

Dispositivo mobile

1. Tocca la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.
2. Inserisci il nome del marchio e/o dell'articolo da cercare.
3. Assicurati di leggere la Descrizione e le recensioni sulla pagina prodotto per confermare la validità del marchio o dell'articolo presente nell'inserzione.

Web

1. Su un dispositivo non mobile, digita www.wish.com nel browser e accedi al tuo account.
2. Inserisci il nome del marchio e/o del prodotto nella barra di ricerca nella parte superiore della pagina.
3. Leggi la descrizione e le recensioni nella pagina del prodotto per confermare la validità del marchio o dell'articolo incluso nell'inserzione.

Ricorda che i risultati di ricerca potrebbero includere altri marchi e/o articoli identici o molto simili a quello che stai cercando.

Consiglio dell'esperto: gli autori del nostro blog sanno come trovare su Wish gli articoli che potrebbero piacerti o servirti. Dai un'occhiata qui per qualche idea.

 

Posso cercare articoli su Wish senza un account?

Se non vuoi creare un account, puoi esplorare la piattaforma o cercare articoli specifici qui.

Tuttavia, un account Wish offre numerosi vantaggi, come la possibilità di salvare i tuoi articoli preferiti nelle liste dei desideri e di consultare la cronologia degli ordini, tutto in un unico posto.

 

Come posso nascondere un articolo sul mio feed?

Il feed mostrerà gli articoli della piattaforma che secondo noi potrebbero piacerti in base alle ricerche che hai effettuato e ai prodotti che hai visualizzato, acquistato o aggiunto alla tua lista dei desideri. Al momento, non è possibile nascondere gli articoli del feed. 

Se ritieni che un articolo sia inappropriato, ti invitiamo a segnalarlo. Wish, infatti, incoraggia i clienti a esprimere le loro opinioni sugli articoli che ritengono offensivi. Ricorda che Wish consente la vendita di prodotti legati alla sfera sessuale così come la pubblicazione di inserzioni relative a questo genere di articoli. 

Per saperne di più su come segnalare articoli inappropriati, clicca qui.

 

Il prodotto che cerco è esaurito. Cosa posso fare?

Capiamo bene quanto sia importante trovare l'articolo giusto e quanto sia frustrante trovarlo esaurito. 

Se l'articolo che desideri non è disponibile sull'inserzione che stai visualizzando, ti suggeriamo di utilizzare lo strumento di ricerca per cercare il nome prodotto. Molti negozi diversi su Wish offrono gli stessi prodotti o prodotti simili, quindi potresti trovare quello che stai cercando da un altro venditore.

 

Esecuzione di un ordine

Per effettuare un ordine, segui queste istruzioni, a seconda del dispositivo utilizzato.

App per dispositivi mobili

1. 1. Tocca il prodotto desiderato.
   2. Seleziona la taglia e il colore, se possibile.
   3. Tocca Compra in fondo alla pagina.
   4. Ripeti i passaggi 1-3 per tutti gli articoli che desideri acquistare.
   5. Quando sei pronto a inoltrare l'ordine, vai al carrello.
   6. Verifica l'indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento toccando Spedisci a e Paga con nella parte superiore della pagina.
   7. Rivedi e conferma gli articoli presenti nel carrello.
   8. Seleziona il metodo di spedizione che preferisci.
   9. Se possiedi un codice promozionale che desideri usare, inseriscilo per applicarlo all'ordine.
   10. Scorri a destra per pagare in fondo alla schermata.

Web

1. Clicca sul prodotto desiderato.
2. Seleziona la taglia e il colore, se possibile.
3. Clicca sul pulsante Compra.
4. Ripeti i passaggi 1-3 per tutti gli articoli che desideri acquistare.
5. Quando sei pronto a inoltrare l'ordine, vai al carrello.
6. Verifica l'indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento cliccando su Modifica alla voce Spedizione.
7. Rivedi e conferma gli articoli presenti nel carrello.
8. Seleziona il metodo di spedizione che preferisci.
9. Se possiedi un codice promozionale che desideri usare, inseriscilo per applicarlo all'ordine.

Complimenti, hai effettuato un ordine! Riceverai un'email di conferma all'indirizzo email associato al tuo account Wish. 😀

Puoi seguirne l'avanzamento nella cronologia degli ordini.