Aggiornamento dell'indirizzo email, della password e dei dati di fatturazione

Puoi aggiornare l'indirizzo email, la password, i dati di fatturazione, i dati di contatto e gli indirizzi nelle Impostazioni account. Per facilitare la procedura, ti mostreremo come aggiornare i dati del tuo account nell'app per dispositivi mobili e nella versione web della nostra piattaforma. 

• Indirizzo email

• Password

• Telefono

• Indirizzo di fatturazione

• Indirizzo di spedizione

• Dettagli di pagamento

Indirizzo email

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.

2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.

3. Tocca Impostazioni account.

4. Tocca Cambia indirizzo e-mail.

5. Inserisci il tuo nuovo indirizzo email sia nel campo Nuovo indirizzo email che nel campo Conferma l'indirizzo email.

6. Inserisci la password di Wish. 

7. Tocca il pulsante blu Salva Modifiche nella parte inferiore dello schermo.

8. Riceverai un'email di conferma al tuo nuovo indirizzo email.

9. Conferma il tuo nuovo indirizzo email.

Una volta completati questi passaggi, riceverai le email di Wish al nuovo indirizzo email.

Web

1. Su un dispositivo non mobile, visita la pagina www.wish.com sul tuo browser preferito.

2. Seleziona Impostazioni account.

3. Inserisci il tuo indirizzo email nel campo Email.

4. Riceverai un'email di conferma al nuovo indirizzo email.

5. Conferma il tuo nuovo indirizzo email.

Password

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.

2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.

1. Tocca Impostazioni account.

2. Tocca Cambia password.

3. Inserisci la password attuale nel campo Password precedente, quindi inserisci la nuova password nel campo Nuova password.

4. Tocca il pulsante blu Salva Modifiche nella parte inferiore dello schermo.

Web

1. Da un dispositivo non mobile, accedi alle Impostazioni account.
2. Scorri in basso fino alla sezione Password.
3. Inserisci la password attuale nel campo Password precedente, quindi inserisci la nuova password sia nel campo Nuova password che nel campo Conferma nuova password.
4. Clicca su Cambia password.

Telefono

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
3. Clicca su Gestisci indirizzi.
4. Clicca su Modifica.
5. Cambia il numero di telefono nella casella Numero di telefono.

Web

1. Vai su Impostazioni.
2. Clicca su Impostazioni account nel pannello a sinistra.
3. Clicca su Ottieni codice di ripristino e invia il codice tramite SMS dal telefono attuale o nuovo al numero fornito per reimpostare il tuo numero di telefono.
4. Una volta inserito il codice, riceverai un SMS di conferma.

Indirizzo di fatturazione

Ricorda che queste istruzioni servono a modificare unicamente l'indirizzo di fatturazione della tua carta di credito. Per altre tipologie di pagamento (come PayPal, Google Pay, Apple Pay ecc.), dovrai aggiornare l'indirizzo di fatturazione direttamente dal tuo account di queste terze parti.

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
3. Apri Gestisci pagamenti.
4. Tocca Elimina sulla carta da aggiornare, quindi Cancella pagamento.
5. Tocca Aggiungi nuovo pagamento.
6. Inserisci nuovamente i dati della tua carta di credito e tocca Aggiungi indirizzo di fatturazione.
7. Compila il modulo dell'indirizzo di fatturazione e tocca Aggiungi nuovo metodo di pagamento.

Web

1. Da un dispositivo non mobile, apri il tuo carrello.
2. Prima di effettuare l'ordine, clicca su Modifica alla voce Fatturazione.
3. Inserisci i dati della tua carta di credito e compila il modulo dell'indirizzo di fatturazione.

Indirizzo di spedizione

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
3. Tocca Gestisci indirizzi.
4. Tocca Modifica sull'indirizzo da modificare o Aggiungi nuovo indirizzo per aggiungere un nuovo indirizzo di fatturazione.
5. Aggiorna le informazioni di spedizione o compila il modulo dell'indirizzo di spedizione, quindi tocca Salva o Salva indirizzo di spedizione.

Web

1. Da un dispositivo non mobile, apri il tuo carrello.
2. Prima di effettuare l'ordine, clicca su Modifica alla voce Spedizione.
3. Aggiorna l'indirizzo di spedizione e seleziona Avanti.

Una volta completati questi passaggi, potrebbe essere necessario verificare il tuo indirizzo di spedizione. In tal caso, seleziona il tuo indirizzo preferito e clicca su Usa questo indirizzo.

Dettagli di pagamento

Per eliminare i tuoi dati di fatturazione, segui queste istruzioni, a seconda del dispositivo utilizzato.

App per dispositivi mobili

1. Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra dello schermo.
2. Tocca l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra.
3. Clicca su Gestisci pagamenti.
4. Clicca sull'icona Elimina alla voce Metodi di pagamento.
5. Per aggiungere un'opzione di pagamento, tocca Aggiungi nuovo pagamento.
6. Inserisci nuovamente i dati della tua carta di credito.​.
7. Compila il modulo dell'indirizzo di fatturazione e tocca Aggiungi nuovo metodo di pagamento.

Web

1. Vai su Impostazioni.
2. Clicca su Impostazioni di pagamento nel pannello a sinistra.
3. Clicca su Elimina alla voce Dati di fatturazione.
4. Per aggiungere i nuovi dati di pagamento, accedi al tuo carrello​.
5. Prima di effettuare un ordine, seleziona il tuo metodo di pagamento preferito.
6. Se scegli l'opzione della carta di credito, inserisci i dati della tua carta di credito.
7. Compila il modulo dell'indirizzo di fatturazione.
8. Se l'indirizzo di spedizione e di fatturazione coincidono, spunta la casella di controllo accanto a Uguale all'indirizzo di spedizione.​

Clicca su Continua per proseguire con l'ordine.