Se hai un problema con un ordine esistente, contatta il nostro team del supporto clienti nell'app o sul sito web e segui le istruzioni fornite dall'Assistente Wish. Seguono istruzioni più dettagliate in base al dispositivo in uso:
iOS
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Apri il menu dell'app toccando l'icona in basso a destra sullo schermo.
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Tocca Cronologia degli ordini.
- Trova l'articolo per cui hai riscontrato un problema e tocca l'articolo stesso per aprire la pagina Dettagli dell'articolo
- Individua e tocca la sezione Hai bisogno di aiuto per questo articolo?
- Individua e tocca il pulsante Supporto clienti, quindi segui le istruzioni fornite dall'Assistente Wish
Android
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Tocca Cronologia degli ordini
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Web
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Passa con il mouse sul nome del tuo profilo in alto a destra della pagina, e clicca su Cronologia degli ordini. Puoi anche cliccare qui per visualizzare la Cronologia degli ordini.
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