Che lo shopping di prodotti per adulti sia per te una novità assoluta o un'abitudine, vogliamo assicurarti il massimo in termini di privacy, sicurezza e soddisfazione. In caso di domande, siamo qui per aiutarti!
- Gli ordini di Wish per adulti sono gestiti con discrezione?
- Come faccio a nascondere manualmente i dettagli del mio ordine?
- Quanto sono sicuri i prodotti per adulti acquistati su Wish?
- Posso rendere gli articoli di Wish per adulti?
Gli ordini di Wish per adulti sono gestiti con discrezione?
Sì: la tua privacy è la nostra priorità. Ecco in che modo ti assicuriamo la discrezione:
- Privacy nel tuo feed: gli articoli di Wish per adulti non appariranno sulla tua home.
- Dettagli dell'ordine: gli ordini di Wish per adulti saranno nascosti di default.
- Packaging discreto: ti assicuriamo che gli articoli arriveranno in un packaging semplice e discreto.
Come faccio a nascondere manualmente i dettagli del mio ordine?
Ecco come nascondere i dettagli dell'ordine:
App mobile
- Seleziona il pulsante Menu nell'angolo dell'app in basso a destra.
- Seleziona I tuo ordini.
- Tocca la freccia ^ a sinistra della data di inoltro dell'ordine.
- L'ordine dovrebbe essere nascosto!
Browser web
-
Passa il puntatore sul tuo nome profilo in alto a destra e clicca su Cronologia degli ordini.
-
Tocca la freccia ^ a sinistra della data di inoltro dell'ordine.
-
L'ordine dovrebbe essere nascosto!
Per rivelare i dettagli nascosti dell'ordine, seleziona la stessa freccia accanto alla data di inoltro dell'ordine.
Quanto sono sicuri i prodotti per adulti acquistati su Wish?
In Wish, la sicurezza è la nostra priorità e abbiamo politiche e linee guida per garantire la sicurezza e il benessere della nostra community.
Ecco come proteggiamo i clienti:
- Conformità dei commercianti: i nostri termini per commercianti richiedono ai venditori di aderire a tutte le normative, i regolamenti e gli standard di sicurezza pertinenti.
- Prodotti proibiti: i prodotti pericolosi, inclusi quelli soggetti a richiami, sono strettamente proibiti sulla piattaforma Wish.
Gli standard di sicurezza del prodotto possono variare in base al Paese e al tipo di prodotto. Quando acquisti prodotti per adulti, ti incoraggiamo a investigare gli standard e i regolamenti di sicurezza della regione in cui intendi usare il prodotto.
Posso rendere gli articoli di Wish per adulti?
Alcuni prodotti hanno diverse politiche o diversi requisiti associati a essi, e non sono idonei al reso.
- Vendita finale del commerciante: in alcuni casi, a causa della politica di reso dei commercianti, non siamo in grado di accettare resi per alcuni articoli.
- Considerazioni su salute e sicurezza: articoli previamente sigillati aperti dopo la consegna possono essere non idonei al reso per motivi di igiene e protezione della salute, ad esempio giocattoli per adulti e lubrificanti.
Quando un articolo non è idoneo al reso, vige la Garanzia soddisfatti o rimborsati.
Per consultare le politiche di reso specifiche per ciascun articolo, ti invitiamo di consultare la sezione "Protezione dell'acquirente Wish" prima dell'acquisto. In alternativa, puoi consultare le informazioni sulla pagina Cronologia degli ordinidopo aver completato l'acquisto.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di reso, consult l'articolo Rimborsi e resi sul Centro assistenza.
Per ulteriori domande, non esitare a contattarci direttamente.
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