Compte
Statut du compte et sécurité
- Que faire si je rencontre des difficultés pour m'authentifier ?
- Qu'est-ce qu'un piratage de compte et comment s’en protéger ?
- Mes informations personnelles et détails de paiement sont-ils en sécurité lorsque j'achète sur Wish ?
- Pourquoi ai-je reçu un email de confirmation pour une commande que je n'ai pas passée ?
- Que faire si je soupçonne que mon compte a été piraté ?
- Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Gestion du compte
- Comment me connecter via Facebook ou Google ?
- Comment mettre à jour mon profil ?
- Comment changer mon adresse e-mail sur Wish ?
- Comment modifier mon mot de passe Wish ?
- Comment ajouter ou modifier mon numéro de téléphone ?
- Comment supprimer mes informations de facturation ?
Paramètres de compte
- Comment souscrire à l'envoi de SMS ?
- Comment changer la devise sur mon compte ?
- Comment désactiver les notifications de Wish sur mon téléphone ?
- Comment cesser de recevoir des notifications par SMS ?
- Serai-je facturé pour les notifications par SMS ?
- Comment me désabonner des communications par email ?
Création d'un compte
Résolution des problèmes concernant le compte
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Je n'ai pas reçu l'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe. Que faire ?
- Je ne trouve pas mon compte. Que faire ?
- Pourquoi est-ce que je reçois des e-mails de la part de Wish alors que je n'ai pas de compte chez vous ?
- Comment supprimer un compte que je n'ai pas créé ?