- Qu'est-ce que le Wish Cash ?
- Mon solde Wish Cash a-t-il une durée de validité ?
- Comment consulter mon solde Wish Cash ?
- Comment utiliser mon Wish Cash ?
- Pourquoi mon solde Wish Cash ne s'applique pas ?
Qu'est-ce que le Wish Cash ?
Le Wish Cash est un crédit de boutique qui peut être utilisé pour acheter des articles sur Wish. Vous pouvez gagner du Wish Cash par le biais de promotions spéciales ou vous pouvez choisir de vous faire rembourser en Wish Cash lorsque vous annulez une commande ou demandez un remboursement.*
Le Wish Cash ne peut pas être utilisé pour acheter des articles en dehors de Wish, ni être converti en monnaie réelle.
*Veuillez noter que tous les remboursements ne sont pas éligibles à Wish Cash. Vous pouvez en savoir plus sur nos politiques de retour et de remboursement ici.
Est-ce que mon solde Wish Cash a une durée de validité ?
Bien que votre solde Wish Cash n'ait pas de durée de validité, les comptes résiliés ne peuvent pas accéder à leur solde. Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation pour plus de détails.
Comment consulter mon solde Wish Cash ?
Il existe plusieurs moyens de consulter votre solde Wish Cash :
- Sur le site web, survolez votre icône dans le coin supérieur droit de l'écran. Votre solde disponible s'affichera sous l'option Wish Cash.
- Depuis l'application, allez dans vos paramètres dans le coin inférieur droit. Faites défiler la page jusqu'à Wish Cash pour afficher votre solde. Regardez le joli gif ci-dessous !
Comment utiliser mon Wish Cash ?
Votre solde Wish Cash sera automatiquement utilisé pour régler le prix de vos articles ainsi que les frais de livraisons et taxes associés à votre commande.
Si votre compte Wish Cash est inférieur au montant de la commande, nous utiliserons le solde de votre compte Wish Cash et le reste du paiement sera effectué selon votre moyen de paiement préféré.
Pourquoi mon Wish Cash ne s'applique pas à ma commande ?
Cela peut être dû au fait que vos paramètres monétaires sont différents de la devise dans laquelle votre Wish Cash a été distribué. Pour résoudre ce problème, vous devez modifier vos paramètres monétaires depuis votre compte Wish.
Voici comment modifier vos paramètres monétaires :
- Sur un ordinateur de bureau, ouvrez le navigateur et accédez à www.wish.com.
- Connectez-vous à votre compte Wish.
- Survolez le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Paramètres de compte.
- Faites défiler jusqu'au bas de la page pour trouver la section Devise.
- Choisissez la devise souhaitée depuis le menu déroulant.
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