Les clients qui ont acheté un article faisant l'objet d'un rappel recevront une notification de Wish avec le nom du produit et les instructions à suivre concernant l'article commandé.
L'avis de rappel ne contient généralement pas le numéro d'identification produit (PID), mais un nom de marque, le modèle/SKU ou d'autres éléments d'identification. Wish envoie uniquement un avis aux clients concernés, pas à ceux qui ont acheté des produits similaires.
Toutes les transactions finalisées (ou en attente) des produits rappelés seront annulées. Des remboursements seront émis pour les clients concernés si le fabricant du produit ou l'organisme de signalement le demandent, ou si le produit s'inscrit dans le plan de mesures correctives :
Remarque : les lois et les rappels peuvent varier d'un État et d'un pays à un autre. Nous vous conseillons de toujours contacter les autorités locales pour obtenir les informations les plus récentes sur le sujet.
Exemples d'articles faisant actuellement l'objet d'un rappel :
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Coussins pour nouveau-nés Boppy
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Lames de débroussailleuse à fléau
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Certaines peluches pour enfants
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