Le magasin indique que l'article n'est pas là ou qu'ils ne connaissent pas Wish Pickup Now ni la Livraison en Magasin. Que faire ?

Vérifiez tout d'abord le nom et l'adresse du magasin auprès du personnel en leur montrant les informations indiquées dans les Détails du retrait, sur la page Détails de la commande. 

De plus en plus de magasins participent à Wish Pickup Now et à la Livraison en Magasin, il est donc possible qu'il s'agisse d'un magasin différent.

Si vous étiez bien dans le bon magasin, mais que vous rencontrez toujours l'un de ces problèmes, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et allons faire en sorte que vos commentaires parviennent au service approprié. 

En attendant, vous pouvez annuler et commander à nouveau l'article en optant pour un mode de livraison qui expédiera la commande directement à votre adresse.