Le magasin indique que l'article n'est pas là ou qu'ils ne connaissent pas Wish Pickup Now ni la Livraison en Magasin. Que faire ?

Vérifiez tout d'abord le nom et l'adresse du magasin auprès du personnel en leur montrant les informations indiquées dans les Détails du retrait, sur la page Détails de la commande. 

De plus en plus de magasins participent à Wish Pickup Now et à la Livraison en Magasin, il est donc possible qu'il s'agisse d'un magasin différent.

Si vous avez bien été dans le bon magasin, mais que vous rencontrez toujours un problème, veuillez nous en informer et nous ferons remonter vos commentaires au service approprié. 

En attendant, vous pouvez annuler et commander à nouveau l'article en optant pour un mode de livraison qui expédiera la commande directement à votre adresse.