FAQ sur les devises

• Quelles sont les devises prises en charge par Wish ?
• Pourquoi m'a-t-on facturé une conversion de devises ?
• Comment changer la devise sur mon compte ?

Quelles sont les devises prises en charge par Wish ?

Wish peut afficher les prix dans la plupart des devises internationales. Toutefois, nous ne pouvons traiter les paiements que dans certaines devises, ce qui signifie que votre commande ne sera pas nécessairement traitée dans la même devise que celle qui figure sur votre compte. 

Mais ne vous inquiétez pas, vous pourrez quand même faire vos achats sur Wish ! La plupart des banques acceptent les paiements internationaux.

Notez cependant que certaines banques peuvent vous facturer des frais pour la conversion de devises. Consultez la section suivante pour en savoir plus. 

Pourquoi m'a-t-on facturé une conversion de devises ?

Si votre devise locale n'est pas prise en charge par Wish, il est possible que votre organisme bancaire vous facture des frais supplémentaires pour la conversion de devises. Nous vous suggérons de contacter votre banque afin d'en savoir plus sur ces frais éventuels.

Comment changer la devise sur mon compte ?

À l'heure actuelle, vous pouvez uniquement changer la devise de votre compte depuis l'application mobile. Ouvrez votre navigateur et suivez les étapes suivantes :

1. Sur un ordinateur, accédez à www.wish.com. 
2. Connectez-vous à votre compte Wish.
3. Passez la souris sur votre profil et cliquez sur Paramètres.
4. Allez à vos Paramètres de compte.
5. Faites défiler jusqu'au bas de la page pour trouver la section Devise.
6. Choisissez la devise souhaitée dans le menu déroulant.