FAQ sur les moyens de paiement

• Quels sont les moyens de paiement acceptés par Wish ?
• Peut-on utiliser plusieurs moyens de paiement pour une même commande ?
• Comment Wish protège les données du titulaire de carte ?
• Comment modifier mes informations de paiement ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés par Wish ?

Wish accepte les moyens de paiement suivants :

• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Cartes de débit avec logo Visa ou Mastercard 
• Cartes bancaires les plus courantes : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro et Cirrus
• Klarna
• Ebanx (Carte de crédit, Boleto, Oxxo)
• Pix
• iDEAL
• Afterpay

Veuillez noter les points suivants : 

• La liste des moyens de paiement peut varier en fonction de votre pays de résidence et/ou de l'appareil utilisé pour accéder à Wish. 
• Si certains moyens de paiement ne sont pas proposés pour passer votre commande, il est probable qu'ils ne soient pas disponibles dans votre région. 
• Wish n'accepte pas les espèces, le paiement à la livraison et les virements bancaires.

Peut-on utiliser plusieurs moyens de paiement pour une même commande ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser plusieurs moyens de paiement pour régler une même commande.

Toutefois, si vous disposez d'un solde Wish Cash, vous pouvez l'utiliser en plus d'une carte de crédit ou de débit.

 

Comment Wish protège les données du titulaire de carte ?

La protection des informations personnelles est une priorité pour Wish. C'est pourquoi les données de titulaires de carte sont directement fournies aux fournisseurs de services de paiement (par exemple, Stripe, PayPal, Braintree, Adyen) et ne sont jamais enregistrées sur Wish. 

Dans le cadre de notre engagement à protéger toutes les données clients, Wish prend diverses mesures pour se conformer aux portions applicables des Normes de Sécurité PCI (Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

 

Comment modifier mes informations de paiement ?

Vous pouvez mettre à jour votre moyen de paiement via le menu Paramètres ou depuis votre panier, selon le type d'appareil que vous utilisez.

Application mobile

1. Ouvrez le menu de l'application et appuyez sur Paramètres.
2. Appuyez sur Gérer les paiements.
3. Pour supprimer un moyen de paiement, appuyez sur Supprimer sur la carte voulue, puis appuyez sur Supprimer le moyen de paiement.
4. Pour ajouter un moyen de paiement, appuyez sur Ajouter un moyen de paiement.
5. Saisissez les informations de la carte bancaire que vous souhaitez ajouter​.
6. Remplissez le formulaire d'adresse de facturation, puis appuyez sur Utiliser cette adresse.
7. Appuyez sur Ajouter un nouveau moyen de paiement.

Web

1. Dans votre navigateur, accédez au site Wish et ouvrez votre panier.​
2. Avant de passer commande, cliquez sur Modifier sous Facturation.
3. Saisissez les informations de votre carte bancaire.
4. Remplissez le formulaire d'adresse de facturation.
5. Si votre adresse de facturation et votre adresse de livraison sont identiques, cochez la case Adresse de livraison identique.​
6. Cliquez sur Suivant pour passer votre commande.