Avant de désactiver votre compte, veuillez vous assurer qu'il ne vous reste aucun solde Wish Cash ni aucune commande actuellement en transit vers votre adresse. Après avoir désactivé votre compte, vous ne pourrez plus accéder à vos commandes, utiliser votre solde Wish Cash ou contacter le service clientèle Wish.
Pour désactiver votre compte, connectez-vous à votre compte Wish sur l'application et accédez à vos « Paramètres de compte ». Ensuite, sélectionnez « Désactiver le compte ».
Si vous avez supprimé l'application, vous pouvez désactiver votre compte en vous connectant sur https://www.wish.com. Une fois connecté, rendez-vous dans Paramètres > Paramètres de compte et faites défiler la page vers le bas jusqu'à voir apparaître le lien rouge « Gérer le compte ». Cliquez sur le lien, sélectionnez l'option « Désactiver le compte » et suivez les instructions de vérification du compte.
Si votre compte est enregistré via Facebook, vous pouvez désactiver les autorisations de Wish sur Facebook en procédant comme suit :
- Accédez à vos Paramètres Facebook.
- Trouvez Wish.
- Cliquez sur la case à cocher et assurez-vous qu'elle le soit.
- Cliquez sur le bouton bleu Supprimer dans le coin supérieur droit de la section Apps et sites web actifs.
La désactivation de votre compte Wish peut prendre jusqu'à 24 heures.
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