Comment puis-je modifier les informations de livraison d'une commande que je viens de passer ?

Avant de passer une commande sur Wish, vous pouvez modifier l'adresse de livraison directement en haut de votre panier d'achat.

Après avoir passé une commande, vous pouvez modifier votre adresse de livraison dans un délai limité. Une fois ce délai terminé, notre service clientèle peut modifier une adresse de livraison pour vous jusqu'à ce que l'article soit expédié. Veuillez nous contacter dès que possible si vous devez modifier votre adresse.

Sur le Web

Accédez à la page Détails de la commande dans votre Historique de commandes et cliquez sur Modifier l'adresse de livraison.

Sur appareil mobile

Accédez à votre Historique de commandes et ouvrez un ticket pour chaque article concerné par le changement d'adresse. Suivez les instructions dans l'Assistant Wish pour modifier l'adresse. 

Une fois votre commande expédiée, il ne vous sera plus possible de modifier l'adresse de livraison. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de poste local avec votre numéro de suivi pour essayer de réacheminer votre commande à la bonne adresse.