Puis-je annuler une commande que j'ai passée par erreur ?

Oui, vous pouvez annuler une commande tant que le délai d'annulation n'est pas écoulé. Pour annuler un article, accédez à votre Historique de commandes et  ouvrez un ticket  pour l'article concerné.

Si le délai d'annulation n'est pas écoulé, l'assistant Wish pourra traiter votre demande et vous ne serez pas débité.

Veuillez noter que nous ne pourrons pas annuler votre commande si le délai d'annulation est dépassé ou si elle a déjà été expédiée. Si l'assistant Wish ne peut annuler votre commande, vous pourrez toujours nous la retourner pour obtenir un remboursement intégral.

Par ailleurs, si vous rencontrez un problème avec votre commande une fois celle-ci reçue, contactez l'assistant Wish : nous serons ravis de vous aider. Vous trouverez plus d'informations concernant notre politique de remboursement ici.