Est-ce que je peux me faire rembourser sur une carte différente si ma carte est bloquée, perdue, expirée ou volée ?

Une fois que le remboursement est traité, nous ne pouvons que vous l'envoyer par le biais de votre moyen de paiement initial. Nous ne pouvons pas envoyer des fonds à d'autres cartes, comptes ou moyens de paiement. 

Si la carte que vous avez utilisée est annulée, perdue ou a expiré, veuillez contacter votre banque pour l'informer du remboursement que vous devez recevoir. Elle devrait être en mesure de rediriger le paiement vers votre nouvelle carte, un compte bancaire différent ou de vous envoyer un chèque par voie postale. Si vous avez payé avec une carte prépayée, la plupart des banques pourront envoyer votre remboursement sur la carte originale ou vous en fournir une de remplacement.

Consultez notre Politique de remboursement pour plus d'information ou contactez-nous directement si vous avez besoin d'aide.