¿Por qué cambió la fecha estimada de entrega de mi artículo?

De vez en cuando, circunstancias únicas como el clima, los retrasos logísticos relacionados con el COVID o las inspecciones de aduanas pueden hacer que se demore la entrega. Ante esta situación, la fecha estimada de entrega para tu pedido se actualizará en la aplicación de Wish.

Controlamos de cerca los estados de las entregas. En el caso de que un paquete se retrase de forma significativa y no haya llegado en la fecha estimada de entrega más actualizada en la aplicación de Wish, puede solicitar un reembolso haciendo clic en el artículo en tu Historial de pedidos y siguiendo las indicaciones en el Asistente de Wish.

Ten en cuenta que no es posible abrir una solicitud de reembolso de un paquete que aún se encuentra en tránsito durante el plazo de entrega estimada, incluso cuando dicho plazo haya sido actualizado. Si un retraso en la entrega ocasiona que un paquete llegue después de que ya no se necesite o se desee, ofrecemos una Política de devolución de 30 días en todas las compras de Wish.