¿Cuánto cuesta el envío?

Debido a que los artículos se pueden enviar desde diversos comerciantes, los costos de envío se aplican por cada artículo separado y no por pedido. Los costos de envío varían según el tamaño, el peso y el destino de tu pedido. Podrás ver el costo de envío por artículo en tu carrito al momento de pagar.

Los comerciantes eligen la mejor manera de enviar los artículos de un pedido; pueden enviarlos en paquetes separados o todos juntos en un envío combinado. Si deseas obtener más información sobre la opción de Envío a Tienda, dirígete a esta sección. 

Ahora ofrecemos envío con tarifa fija en la mayoría de los artículos para que puedas ahorrar un poco más en tu próxima compra. Esta opción de envío te permite pagar una tarifa plana de envío de 2.99 USD por todo tu pedido (cuando gastas 10 USD o más en artículos elegibles). Esta promoción solo está disponible en la versión más reciente de la aplicación móvil para nuestros clientes de EE. UU., pero esperamos poder extenderla a más países pronto. Consulta este artículo para obtener más información. 

¿Por qué cambió el costo de envío cuando agregué el artículo a mi carrito?

Existen algunas razones por las cuales puedes ver un cambio en el costo de envío:

1. Se actualizó la información de la dirección de envío

• Los costos de envío varían dependiendo de a dónde envías un artículo. A veces, si actualizas tu información de envío, tendremos que actualizar el precio del envío.
• En algunos casos, también pueden aplicarse tarifas adicionales por impuestos o despacho de aduanas.

2. Condiciones cambiantes del mercado con el tiempo

• Los precios y los costos de envío pueden actualizarse debido a un cambio en las condiciones del mercado que se dé a lo largo del día o la semana. Si has estado mirando un artículo durante un tiempo o ha estado en tu carrito por un período prolongado, el precio y el costo de envío pueden aumentar o disminuir.
• Los costos de envío también pueden variar dependiendo de los cambios en los costos, tarifas y cargos traspasados del transportista al comerciante.
• Los comerciantes pueden actualizar sus propios costos independientes, lo que hará que cambie el costo general de la transacción (p. ej., el precio y el envío) para un artículo.

Facturas de pedidos para el Reino Unido

Si estás en el Reino Unido y necesitas una factura, visita la página Historial de pedidos y haz clic en Detalles para ver tu factura. También recibirás un correo electrónico de confirmación de pedido cuando este se haya realizado correctamente.

Ten en cuenta que es posible que las tiendas no incluyan una factura con tu pedido.