En el improbable caso de que un pedido tenga algún problema en el camino, puedes tener la certeza de que tu entrega está protegida con nuestra política de Garantía de Devolución de Dinero.
Cómo funciona: Calcularemos un rango de fecha de entrega estimada y una fecha de elegibilidad para reembolso con cada artículo de tu pedido. Si algún artículo de los que pides no llega para su fecha de elegibilidad para reembolso, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para que te reembolsemos el artículo faltante al método de pago original.*
Para saber cómo ponerte en contacto con nosotros a través del Asistente de Wish e iniciar una solicitud de reembolso, consulta nuestro artículo Ponte en contacto con asistencia al cliente.
* Ten en cuenta que la Garantía de Devolución de Dinero no se aplica a los pedidos antes de que llegue su fecha de elegibilidad para reembolso. Si deseas obtener más información, consulta este artículo. |
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