Wish Cash FAQs

• Was ist „Wish Cash“?
• Läuft mein Wish Cash ab?
• Wie überprüfe ich mein Wish Cash-Guthaben?
• Wie verwende ich mein Wish Cash?
• Warum kann mein Wish Cash nicht angewendet werden?

Was ist „Wish Cash“?

Wish Cash ist ein Guthaben, das Sie für den Kauf von Artikeln auf Wish verwenden können. Sie können sich Wish Cash durch spezielle Aktionen verdienen oder Sie können Wish Cash als Rückerstattungsmethode auswählen, wenn Sie eine Bestellung stornieren oder eine Rückerstattung beantragen.* 

Wish Cash kann weder zum Kauf von Artikeln außerhalb von Wish verwendet noch in eine reale Währung umgewandelt werden.

*Bitte beachten Sie, dass nicht alle Rückerstattungen mit Wish Cash möglich sind. Mehr über unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien erfahren Sie hier.

 

Läuft mein Wish Cash ab?

Ihr Wish Cash kann zwar nicht verfallen, aber Guthaben sind für gekündigte Konten nicht verfügbar. Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen für weitere Details. 

 

Wie überprüfe ich mein Wish Cash-Guthaben?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Wish Cash-Guthaben zu überprüfen: 

1. Bewegen Sie auf der Website den Mauszeiger über Ihr Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Sie sehen Ihr verfügbares Guthaben unter der Option Wish Cash.
2. Gehen Sie in der App zu Ihren Einstellungen in der unteren rechten Ecke. Scrollen Sie nach unten zu Wish Cash, um Ihr Guthaben anzusehen. Sehen Sie sich dieses nette Gif unten an, um es in Aktion zu sehen!

Wie verwende ich mein Wish Cash?

Wish Cash wird automatisch auf den Kaufpreis eines Artikels sowie auf die mit dem Kauf verbundenen Versandkosten und Steuern angewendet.

Wenn Ihr Wish Cash unter dem Bestellwert liegt, verwenden wir das verbleibende Guthaben auf Ihrem Wish Cash-Konto und überweisen den Restbetrag auf die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode.

Warum kann mein Wish Cash nicht auf meine Bestellung angewendet werden?

Dies könnte daran liegen, dass Ihre Währungseinstellungen nicht mit der Währung übereinstimmen, in der Ihr Wish Cash ausgegeben wurde. Um dies zu beheben, müssen Sie die Währungseinstellungen in Ihrem Wish-Konto ändern. 

So aktualisieren Sie Ihre Währungseinstellungen: 

1. Öffne von einem nicht-mobilen Gerät deinen Webbrowser und gehe zu www.wish.com.
2. Melde dich bei deinem Wish-Konto an.
3. Fahre mit der Maus über deinen Profilnamen oben rechts auf dem Bildschirm und klicke auf Einstellungen.
4. Klicke auf Kontoeinstellungen..
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten zum Abschnitt Währung.
6. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um Ihre gewünschte Währung auszuwählen.