Hilfecenter: Übersicht

Hinweis: Diese Seite und dieser Abschnitt der Wish Hilfecenter-Website sollen Verbraucher und die Öffentlichkeit über Themen informieren, die von den Behörden oder den Herstellern in Bezug auf Rückrufe gemeldet werden. Bitte lesen Sie die bereitgestellten Artikel, wenn Sie glauben, ein zurückgerufenes Produkt erworben zu haben, und befolgen Sie alle darin enthaltenen Anweisungen. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Wish Trust & Safety Team unter report-abuse@wish.com 

Übersicht:

ContextLogic Inc. („CLI“) ist der Betreiber der Online-E-Commerce-Marktplatz-Plattform, die als Wish bekannt ist. Wish ist derzeit sowohl über Standard-Desktop- und mobile Webbrowser als auch über eine native mobile App verfügbar und ist eine Technologieplattform, die als Marktplatz-Schnittstelle dient, auf der Unternehmen und Hersteller („Händler“) ihre Waren anbieten und direkt an Verbraucher verkaufen können. Die Wish-Community floriert, wenn die von den Händlern angebotenen und verkauften Artikel sicher sind und den geltenden Produktsicherheitsgesetzen, Normen/Zertifizierungen und Vorschriften entsprechen.

Wish hat sich verpflichtet, Produktsicherheitsbehörden auf der ganzen Welt zu unterstützen, die Wish über unsichere Artikel auf der Wish-Plattform informieren möchten. 

Alle Händler, die Produkte auf der Wish-Plattform anbieten, sind durch die Wish-Nutzungsbedingungen verpflichtet, alle geltenden Gesetze und Vorschriften sowie die Wish-Händlerrichtlinien zu befolgen, einschließlich der Richtlinien für verbotene und regional eingeschränkte Produkte und die Verbraucherrechte in Europa zu verstehen.

Bitte beachten Sie, dass Wish auch zu den Unterzeichnern der Verpflichtungserklärung für mehr Produktsicherheit der Europäischen Kommission gehört. Das Trust & Safety-Team von Wish überwacht aktiv Berichte über unsichere Produkte, die durch den Safety Gate Report der Europäischen Kommission gemeldet werden, zusätzlich zu anderen nationalen und lokalen behördlichen Berichten, wobei wir alle unsicheren/gefährlichen Produkte, die auf Wish verkauft werden, weiter überprüfen und gegebenenfalls entfernen, falls dies erforderlich ist.