Eine Bestellung von Wish kann von überall auf der Welt direkt an dich versendet werden! Lies weiter, um mehr über unsere Versandrichtlinien und -vorgänge zu erfahren.
Versandmethoden
Manche Wish Händler bieten je nach Artikel und Ihrem Standort andere Versandmethoden an.
Hier ist eine Übersicht der Versandmethoden, die wir derzeit anbieten:
- Standardversand
- Wish Express
- 2 Tage Lieferzeit
- Ladenlieferung
Denke daran, dass beim internationalen Standardversand einige Bestellungen für die letzte Etappe der Zustellung an dein lokales Versandunternehmen übergeben werden. Außerdem entscheiden sich einige Händler beim Standardversand gegen die Sendungsverfolgung bis zur Zustellung. Auch wenn bei dieser Option die Sendungsverfolgung möglicherweise nicht für jeden Versandabschnitt möglich ist, profitierst du unmittelbar von den Einsparungen! Weitere Informationen findest du hier.
Können Sie an mein Postfach liefern?
Shops können an Postfächer liefern. Es kann jedoch Artikel geben, die nur an physische Anschriften zustellbar sind. Große Produkte, Wertgegenstände, verderbliche Artikel, Produkte mit Altersbeschränkung oder über private Versandunternehmen versandte Artikel erfordern u. U. eine physische Postanschrift oder Bestätigung per Unterschrift, um erfolgreich zugestellt werden zu können. Händler können im Produktangebot auch angeben, dass ein Versand an ein Postfach nicht möglich ist.
Lieferzeiten
Wenn du ein Produktangebot aufrufst, wird die Zeitspanne für die voraussichtliche Lieferung angezeigt.
Denke daran, dass möglicherweise längere Lieferzeiten angegeben werden, als du es von anderen E-Commerce-Webseiten gewohnt bist. Dies liegt daran, dass die Artikel möglicherweise aus dem Ausland kommen oder zusammen mit anderen Artikeln ähnlicher Größe gebündelt oder zusammen verpackt werden müssen, damit der Versand effizient, kostengünstig und effektiv erfolgen kann.
Darüber hinaus können externe Faktoren wie aktuelle Ereignisse oder Verspätungen bei Versandunternehmen den tatsächlichen Liefertermin deines Artikels beeinflussen.
Weitere Informationen zur Berechnung von Versand- und Lieferzeiträumen findest du über diesen Link hier.
Nach der Aufgabe einer Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der du über die voraussichtliche Bearbeitungszeit deiner Bestellung informiert wirst. Die Verarbeitung und der Versand von Bestellungen dauern in der Regel maximal 7 Tage.
Du erhältst eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Lieferzeitraum für jeden Artikel, sobald er versendet wurde. Außerdem kannst du diesen Zeitraum für jeden Artikel in deinem Bestellverlauf anzeigen.
Kombinierter Versand
Auf dem Versandweg deines Artikels können wir mehrere Artikel, die du (in einer oder mehreren Bestellungen) vor kurzem bestellt hast, für die endgültige Zustellung in einem Paket zusammenfassen. In deiner E-Mail zur Versandbestätigung informieren wir dich, ob Artikel aus deiner Bestellung zusammen geliefert werden.
Geld-zurück-Garantie
Die Lieferung für jeden Artikel in deiner Bestellung ist durch unsere Geld-zurück-Garantie geschützt. Ist deine Bestellung nicht bis zum im Bestellverlauf angegebenen erstattungsfähigen Datum eingetroffen, kontaktiere uns bitte über den Wish Assistenten, und wir erstatten den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie findest du hier.
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