Wenn Sie Ihr Wish Konto über Facebook oder Google registriert haben, erhalten Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Das liegt daran, dass Ihre Anmeldedaten mit denen Ihres Facebook- oder Google-Kontos identisch sind. Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf die Facebook- oder Google-Schaltfläche auf dem Anmeldebildschirm.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse zur Registrierung auf Wish verwendet haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte, bevor Sie eine neue E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts anfordern:
- Warten Sie 24 Stunden.
- Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
- Überprüfen Sie Ihre Spam-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails von notification@wish.com empfangen können.
- Fügen Sie „notification@wish.com“ zu Ihrem Adressbuch hinzu.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetdienstanbieter den E-Mail-Verkehr von Wish.com nicht blockiert.
Wir empfehlen Ihnen dringend, von einer wiederholten Anforderung eines Reset-Links abzusehen, da dadurch die Links ablaufen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis ein Reset-Link an Ihren Posteingang gesendet wird. Wenn Sie mehrere E-Mails anfordern, um Ihr Passwort zurückzusetzen, wird die Lieferung eines aktiven Reset-Links verzögert.
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