Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Passwort vergessen? Probleme beim Anmelden? Keine Sorge. So kannst du es ganz einfach zurücksetzen:

1. Besuche https://www.wish.com/forgot-password
2. Gib die mit deinem Wish-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld ein. Schau in deinem Posteingang nach einer Benachrichtigung von „notification@wish.com“. 
3. Folge den Hinweisen in der E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
4. Nachdem du dein Passwort erfolgreich zurückgesetzt hast, versuche bitte erneut, dich mit deinem aktualisierten Passwort bei Wish anzumelden.

Wenn du keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhältst, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach. Vielleicht ist die E-Mail dort gelandet. Füge vorsichtshalber „notification@wish.com“ zur Liste der sicheren Absender hinzu!

Falls du dein Wish-Konto mit Facebook, Google oder Apple ID erstellt hast, sind die Anmeldedaten die gleichen wie für Facebook, Google oder Apple ID. Klicke auf die Facebook-, Google- oder Apple-Schaltfläche am Anmeldebildschirm, um auf dein Konto zuzugreifen. Falls du Hilfe beim Wiederherstellen des Passworts auf diesen Plattformen benötigst, kannst du diese Links hier verwenden:  

Google

Facebook

Apple

Ich habe meine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten. Was soll ich machen?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis dieser Link an deinen Posteingang gesendet wird. Wenn du mehrere E-Mails anforderst, verzögert sich die Zustellung eines aktiven Bestätigungslinks.

Wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten hast, versuche bitte die folgenden Schritte, bevor du eine neue E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts anforderst:

• Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
• Überprüfe deine Spam-Einstellungen, um sicherzustellen, dass du E-Mails von notification@wish.com empfangen kannst.
• Fügen Sie „notification@wish.com“ zu Ihrem Adressbuch hinzu.
• Stelle sicher, dass dein Internetdienstanbieter den E-Mail-Verkehr von Wish.com nicht blockiert.

Wenn du alle diese Maßnahmen ausprobiert hast und deinen Link zum Zurücksetzen des Passworts noch immer nicht finden kannst, wende dich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Hilfe zu erhalten.