Du kannst deine E-Mail-Adresse, Passwort, Rechnungs- und Kontaktdaten und Adresse in deinen Kontoeinstellungen aktualisieren. Zur Vereinfachung zeigen wir dir, wie du deine Kontoangaben über die mobile App und die Internetversion des Wish Marktplatzes aktualisieren kannst.
E-Mail-Adresse
Mobile App
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Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
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Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
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Tippen Sie auf Kontoeinstellungen.
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Tippe auf E-Mail-Adresse ändern.
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Gib deine neue E-Mail-Adresse sowohl im Feld „Neue E-Mail-Adresse“ als auch im Feld „E-Mail-Adresse bestätigen“ ein.
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Wish-Passwort eingeben
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Tippen Sie auf die blaue Schaltfläche Änderungen speichern am unteren Rand des Bildschirms.
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Eine Bestätigungsmail wird an Ihre neue E-Mail-Adresse geschickt.
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Bestätigen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, erhalten Sie Ihre Wish E-Mails an Ihre aktualisierte E-Mail-Adresse.
Web
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Gib auf einem mobilen Gerät www.wish.com in deinem bevorzugten Bbrowser ein.
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Gehe zu Kontoeinstellungen.
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Gib deine neue E-Mail-Adresse im Feld „E-Mail“ ein.
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Eine Bestätigungsmail wird an deine neue E-Mail-Adresse geschickt.
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Bestätige deine neue E-Mail-Adresse.
Passwort
Mobile App
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Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
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Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
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Tippen Sie auf Kontoeinstellungen.
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Tippe auf Passwort ändern.
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Gib dein bestehendes Passwort in das Feld „Altes Passwort“ ein und das neue Passwort im Feld „Neues Passwort“ ein.
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Tippe auf die blaue Schaltfläche Änderungen speichern am unteren Rand des Bildschirms.
Web
- Gehe mit einem nicht mobilen Rechner zu deinen Kontoeinstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Passwort“.
- Geben Sie Ihr bestehendes Passwort in das Feld „Altes Passwort“ ein und geben Sie Ihr neues Passwort in beide Felder „Neues Passwort“ und „Neues Passwort bestätigen“ ein.
- Klicke auf Passwort ändern.
Telefonnummer
Mobile App
- Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
- Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
- Klicke auf Adressen verwalten.
- Klicke auf Bearbeiten.
- Ändere deine Telefonnummer im Feld Telefonnummer.
Web
- Rufe die Einstellungen auf.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Änderungsschlüssel abrufen und schicken Sie den Code von Ihrem aktuellen oder neuen Telefon per SMS an die angegebene Nummer, um Ihre Telefonnummer zurückzusetzen.
- Nachdem du den Schlüssel per SMS verschickt hast, erhältst du eine SMS-Bestätigung.
Rechnungsadresse
Wichtig: Die nachfolgenden Anweisungen gelten nur für die Aktualisierung der Rechnungsadresse deiner Kreditkarte. Die Rechnungsadresse für eine andere Art von Zahlungsmethode (z. B. PayPal, Google Pay, Apple Pay usw.) kannst du nur direkt über dein Konto bei diesen Anbietern aktualisieren.
Mobile App
- Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
- Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
- Tippe auf Zahlungen verwalten.
- Tippen Sie auf Löschen auf der Karte, die Sie aktualisieren möchten, und tippen Sie dann auf Zahlung löschen.
- Tippen Sie auf Neue Zahlung hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen erneut ein, und tippen Sie dann auf Rechnungsadresse hinzufügen.
- Füllen Sie das Formular für die Rechnungsadresse aus, und tippen Sie dann auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen.
Web
- Besuchen Sie von einem nicht-mobilen Gerät aus IhrenWarenkorb.
- Bevor du eine Bestellung aufgibst, klicke auf Bearbeiten unter Abrechnung.
- Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein und füllen Sie dann das Formular für die Rechnungsadresse aus.
Lieferadresse
Mobile App
- Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
- Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
- Tippen Sie auf Adressen verwalten.
- Tippen Sie bei der Adresse, die Sie aktualisieren möchten, auf Bearbeiten, oder auf Neue Adresse hinzufügen wenn Sie eine neue Lieferadresse eingeben möchten.
- Aktualisiere deine Versandinformationen oder fülle das Formular mit der Lieferadresse aus, und tippe dann auf „Speichern" oder „Lieferadresse speichern".
Web
- Besuchen Sie von einem nicht-mobilen Gerät aus IhrenWarenkorb.
- Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, klicken Sie auf Bearbeiten unter Versand.
- Aktualisieren Sie Ihre Lieferadresse und klicken Sie dann auf Weiter.
Möglicherweise musst du nach diesen Schritten deine Lieferadresse bestätigen. Wähle in diesem Fall deine bevorzugte Adresse aus, und klicke dann auf Diese Adresse verwenden.
Zahlungsdetails
Um deine Rechnungsdaten zu löschen und neue Zahlungsdetails hinzuzufgen, führe bitte die folgenden Schritte für deinen Gerätetyp aus.
Mobile App
- Tippe auf das Symbol unten rechts im Display, um das App-Menü zu öffnen.
- Tippe auf das Zahnradsymbol oben rechts.
- Klicke auf Zahlungen verwalten.
- Klicke auf das Symbol Löschen unter den Zahlungsmethoden.
- Um eine Zahlungsoption hinzuzufügen, tippe auf Neue Zahlung hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen erneut ein.
- Fülle das Formular für die Rechnungsadresse aus, und tippe dann auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen.
Web
- Rufe die Einstellungen auf.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Zahlungseinstellungen.
- Klicken Sie unter den Rechnungsdetails auf Löschen.
- Wenn du neue Zahlungsdetails hinzufügen möchtest, gehe zu deinem Warenkorb.
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode, bevor du eine Bestellung aufgibst.
- Wenn du die Kreditkartenoption wählst, gib deine Kreditkartenangaben ein.
- Füllen Sie das Formular für die Rechnungsadresse aus.
- Wenn deine Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind, klicke auf das Kontrollkästchen neben Mit Lieferadresse identisch.
Klicke auf Weiter, um mit deiner Bestellung fortzufahren.
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