Warum habe ich keine Rückerstattung für einen Artikel erhalten, den ich zurückgegeben habe?

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben und wir danken Ihnen, dass Sie den Artikel zurücksenden! 

Sobald der Artikel geliefert und im Rückgabezentrum gescannt wurde, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung für den Artikel. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bis Ihre Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht ist. Wenn Sie Wish Cash zum Kauf des Artikels verwendet haben oder sich dafür entschieden haben, Ihre Rückerstattung als Wish Cash zu erhalten, sollte Ihre Rückerstattung sofort auf Ihrem Wish Cash-Guthaben erscheinen und für Ihre nächste Wish Order zur Verfügung stehen. 

Wenn die Sendungsverfolgungsinformationen zeigen, dass der Artikel bereits geliefert wurde und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte über die App oder das Internet an den Wish-Kundenservice und folgen Sie den entsprechenden Anweisungen.