Preisschutz für Wish Picks

Wir wollen, dass du mit gutem Gewissen einkaufen kannst. Deshalb unterliegen Wish Picks 30 Tage lang unserer Preisschutzrichtlinie.

Wenn der Preis berechtigter Wish Picks innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung fällt, kannst du möglicherweise erstattungsberechtigt sein. Die Differenz wird dir in Wish Cash gutgeschrieben. Weitere Informationen zum Einlösen von Wish Cash findest du hier.

So beantragst du eine Preisschutzerstattung

Wenn der Preis eines von dir gekauften Wish Picks-Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung reduziert wird, kannst du eine Erstattung beantragen.

So kannst du über den Wish Assistent deine Erstattung beantragen:

Mobil

1. Öffne das App-Menü, indem du auf das Symbol mit den drei Balken am rechten unteren Bildschirmrand klickst.
2. Tippe aufBestellverlauf.
3. Suche den Artikel, mit dem du ein Problem hast, und tippe auf den Artikel selbst, um die Seite Artikeldetailszu öffnen.
4. Suche und tippe auf den AbschnittBrauchst du Hilfe mit diesem Artikel? .
5. Tippe auf den Button Kundendienst kontaktieren.
6. Wähle dann die Option"Der Preis hat sich geändert" aus.
7. Unser freundlicher Kundendienst-Bot Wish Assistent wird dir die benötigte Hilfe anbieten.

Web

1. Wenn du kein Mobilgerät nutzen möchtest, kannst du dich auf www.wish.com.
2. Fahre mit der Maus über deinen Avatar oben rechts auf der Seite und klicke auf Hilfe erhalten.
3. Wähle den Wish Picks-Artikel aus. 
4. Wähle "Der Preis hat sich geändert" aus.
5. Unser freundlicher Kundendienst-Bot Wish Assistent wird dir die benötigte Hilfe anbieten.

*Der Preisschutz kann einmal pro Artikel beantragt werden.

30-Tage-Preisschutz-Richtlinie

Wish wird eine Preisanpassung vornehmen, wenn der Listenpreis des gekauften Wish Picks innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung im selben Land oder in der selben Region gesenkt wurde.

Wish Picks, die im Sale angeboten werden, nicht mehr verfügbar sind oder anderen nicht näher definierten Bedingungen unterliegen, unterliegen möglicherweise nicht der 30-Tage-Preisschutz-Richtlinie. Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versandgebühren, werden bei der Berechnung von Preisänderungen nicht berücksichtigt.

Die Auslieferung der Bestellung wird nicht beeinträchtigt, wenn du die Preisänderungserstattung beantragst, bevor dein Artikel eintrifft.

Wish behält sich das Recht der endgültigen Auslegung der 30-Tage-Preisschutz-Richtlinie sowie das Recht vor, die Bestimmungen der Richtlinie jederzeit zu ändern.